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2. Acceptation des conditions

En accédant à notre site et en passant commande, vous acceptez les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site.

3. Produits

Nous proposons des savons artisanaux et des produits de bain fabriqués à la main en Alsace et en France. Chaque produit est décrit avec la plus grande précision possible. Toutefois, des variations peuvent survenir étant donné la nature artisanale de nos produits.

4. Commandes

Pour passer une commande, vous devez créer un compte ou fournir les informations nécessaires à la commande. Toutes les commandes sont soumises à disponibilité et à notre acceptation.

5. Prix et paiement

Les prix de nos produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment. Le paiement peut être effectué par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier. Nous ne saurions être tenus responsables des retards de livraison dus aux transporteurs.

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Les produits doivent être retournés dans leur état et emballage d'origine. Les frais de retour sont à votre charge.

8. Politique de retour

En cas de produit défectueux ou non conforme, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais. Nous procéderons au remplacement ou au remboursement du produit concerné.

9. Protection des données personnelles

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

10. Propriété intellectuelle

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11. Responsabilité

Nous mettons tout en œuvre pour assurer l'exactitude des informations présentes sur notre site. Toutefois, nous ne pouvons être tenus responsables des erreurs ou omissions.

12. Modification des conditions

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13. Loi applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

14. Contact

Pour toute question ou réclamation, veuillez nous contacter à bullesenfolie67@gmail.com ou par courrier à l'adresse suivante :bulles en folie - 5 rue du stade - 67230 Obenheim.


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